VI
EN
Tiêu chuẩn đào tạo & kiểm soát chất lượng dịch vụ

Tiêu chuẩn đào tạo & kiểm soát chất lượng dịch vụ

  • Cam kết dịch vụ theo tiêu chuẩn: “Đem đến sự hài lòng cao nhất cho khách hàng”.
  • Tuyển chọn & đào tạo nhân sự chuyên nghiệp về nghiệp vụ, tác phong, đồng phục.
  • Kiểm soát chất lượng theo mô hình 2 lớp: tại Ban Quản lý dự án và Văn phòng công ty.
  • Ứng dụng công nghệ hiện đại: App CyHome, VNPT Office, Fast, thanh toán điện tử.
  • Vận hành đầy đủ quy trình: CSKH, thu phí, kỹ thuật, sự cố, sửa chữa, quản lý nhà thầu..
  • Kiểm soát rủi ro qua hệ thống biểu mẫu & checklist kỹ thuật định kỳ
Vận hành hệ thống kỹ thuật tòa nhà

Vận hành hệ thống kỹ thuật tòa nhà

  • Thiết lập quy trình kiểm tra, bảo trì – bảo dưỡng hệ thống kỹ thuật.
  • Lập ngân sách bảo trì, bảo dưỡng hàng năm.
  • Báo cáo đánh giá rủi ro tài sản & đề xuất giải pháp giảm thiểu.
  • Đưa ra phương án tối ưu vận hành thiết bị – tiết kiệm năng lượng.

 

Quản lý dịch vụ

Quản lý dịch vụ

  • Dịch vụ vận hành tòa nhà, chăm sóc khách hàng, bảo trì hệ thống kỹ thuật.
  • Dịch vụ vệ sinh tiêu chuẩn.
  • Dịch vụ an ninh trực 24/7.
  • Chăm sóc cảnh quan, cây xanh.
  • Diệt & kiểm soát côn trùng, chuột định kỳ.
Khai thác gia tăng tiện ích

Khai thác gia tăng tiện ích

  • Tối ưu hóa và vận hành hiệu quả các tiện ích sẵn có trong tòa nhà.
  • Phát triển thêm các tiện ích thiết thực nhằm nâng cao trải nghiệm cư dân & khách hàng.

Bạn cần tư vấn về dịch vụ Quản lý bất động sản

028.3848.5407 - Hotline: 0933.887.288

Dịch vụ khác

Thông báo
Đóng